네. 가능합니다.
자주 묻는 질문(FAQ) 하단 문의하기를 누르면, 자문계약 취소 요청을 보내실 수 있습니다.
자문계약 취소 요청을 보내실 때는 아래 나열한 정보를 함께 말씀해주시면 더욱 신속하게 요청을 처리해드릴 수 있습니다. 환불 금액은 자문 계약된 한국투자증권 계좌로 발송 됩니다.
- 성함
- 휴대전화 번호
- 앱에서 확인되는 증권사 계좌번호
- 취소하고자 하는 시나리오명
*오후 5시 30분 이전에 접수해주셔야 당일 매도 주문 승인 요청이 발송됩니다.
자문계약 취소 시 아래와 같은 절차를 거쳐 자문계약 취소를 도와드립니다.
보유자산 전량 매도주문 및 현금화 → 자문수수료 환급 → 시나리오투자계약 해지
해당 시나리오 투자를 시작하시기 전(주문 전) 자문계약을 해지하시는 경우라면, 자문수수료 전액 환급하여 고객님 증권계좌로 입금해 드립니다.
빠른 시일 내 자문계약 중도해지 기능을 추가하여 앱 내에서 손쉽게 처리할 수 있도록 할 예정입니다.